|
||
AdressHom0 Box 3327 103 66 Stockholm Tel 08-508 887 80 Fax 08-508 887 90 E-post homo@homo.se |
|
Samhällsservice – Försäkringskassan - information och bemötande Sedan HomO kontaktats av ett antal personer som i sin egenskap av föräldrar i par av samma kön upplevt sig illa behandlade i sina kontakter med Försäkringskassan, beslutade HomO att på eget initiativ granska om Försäkringskassans information till föräldrar var utformad på ett sådant sätt att den kunde anses diskriminerande för föräldrar i par av samma kön. I beslutet angavs vidare att granskningen även skulle avse om Försäkringskassan vid utformningen av myndighetens blanketter säkerställt att dessa var anpassade till sådana föräldrar. Under ärendets handläggning inhämtade HomO genom sammanträffande med företrädare för Försäkringskassan information angående Försäkringskassans verksamhet i relevanta delar. Ombudsmannen hade i dialog med Försäkringskassan även tillfälle att lämna myndighetens synpunkter på områden där det enligt HomO:s uppfattning kunde finnas skäl att vidta ytterligare åtgärder i syfte att säkerställa att principen om likabehandling oavsett sexuell läggning efterlevdes. I sitt beslut konstaterade HomO att Försäkringskassan under ärendets gång reviderat stora delar av sitt informationsmaterial och sina blanketter. Det fanns emellertid alltjämt ett behov för Försäkringskassan att se över de delar av myndighetens material och tjänster som gällde anmälan och begäran om tillfällig föräldrapenning i samband med barns födelse. Ombudsmannen förutsatte att Försäkringskassans arbete med att revidera materialet i dessa delar fortsatte. Mot bakgrund av att flera av de ärenden som inkommit till HomO gällt problem som uppstått i samband med telefonkontakter med Försäkringskassans handläggare, framhöll HomO vidare att myndigheten i sitt fortsatta arbete med bemötandefrågor borde behandla frågeställningar kring s.k. heteronormativa föreställningar och vilka konsekvenser förekomsten av sådana föreställningar och antaganden hos myndighetens personal kunde få för Försäkringskassans bemötande av personer med homo- eller bisexuell läggning. Ombudsmannen noterade avslutningsvis att HomO och Försäkringskassan var överens om att fortsätta sitt samråd kring Försäkringskassans fortsatta arbete för att förebygga och motverka diskriminering på grund av sexuell läggning inom ramen för kassans verksamhet. (Beslut 2007-12-11, dnr 421-2007)
|